Дополнительные материалы: прикрепляем файлы для скачивания из плеера

Описание

Дополнительные материалы — это опция, которая делает просмотр контента ещё полезнее и удобнее. Вы можете прикрепить любые файлы к видео, плейлистам, прямым трансляциям и мультикамере, а зрители — скачивать их прямо из плеера, не прерывая просмотр.

Как подключить опцию?

Чтобы активировать опцию, отправьте запрос вашему менеджеру или в техническую поддержку по почте support@edgecenter.ru, либо через чат.

В запросе укажите ID вашего аккаунта, чтобы мы могли вас идентифицировать. ID аккаунта можно найти в личном кабинете.

Пример сообщения:

«Добрый день! Пожалуйста, подключите опцию Дополнительные материалы для аккаунта ID … (ваш ID)».

Мы сообщим вам, когда опция будет подключена. После этого вы сможете прикреплять файлы к контенту.

Как загружать и прикреплять файлы?

1. Перейдите в раздел Дополнительные материалы. Здесь собрана вся ваша библиотека файлов: вы можете добавлять, переименовывать, скачивать, копировать ссылку на скачивание или удалять элементы.
2. Чтобы загрузить новые файлы, нажмите Добавить и воспользуйтесь одним из способов:
   1. Перетащите файлы в область загрузки;
   2. Нажмите Выбрать файл и выберите их из папки на компьютере.

3. Дождитесь окончания загрузки. Время зависит от размера файлов и скорости вашего интернет-соединения.

Когда файлы загружены, их можно прикрепить к любому типу контента: видео, плейлистам, прямым трансляциям и мультикамере. Для этого:

1. Откройте редактирование соответствующего контента.
2. Перейдите во вкладку Вложения.
3. Отметьте ранее загруженные файлы, которые требуется прикрепить, или загрузите новые прямо из этого раздела.

Сразу после прикрепления файлы становятся доступны зрителям для скачивания из плеера во время просмотра.

Важно: если прикреплённые файлы не отобразились в плеере сразу, попробуйте очистить кэш браузера.

Помимо личного кабинета, управлять дополнительными материалами можно через API.