Хостинг
Ping. Cервер не отвечает на ping
Сложности на территории Китая или Туркменистана
Если сложности с пингом наблюдаются на территории Китая или Туркменистана, IP может быть заблокирован одним из этих государств. Проверьте, доступен ли IP из разных точек мира:
- PingChinaz — показывает связность с Китаем.
- Ping.pe — показывает связность по всему по миру, включая Китай.
Мы не гарантируем работу наших IP на территории Китая и Туркменистана. В этих странах IP блокируются в случайном порядке, поэтому рекомендуем купить дополнительные IP-адреса — возможно, дополнительные окажутся не заблокированными.
Сетевые настройки
Если вы установили операционную систему с помощью ISO-образа, нужно внести настройки сети, иначе IP сервера будет недоступен. Нужные настройки вы можете найти в Панели управления. В разделе Товары/Услуги → Виртуальные серверы выберите сервер и нажмите IP-адреса.
Пример сетевых настроек для сервера с IP 92.11.111.22:
IP-address 92.11.111.22
Netmask (маска) 255.255.255.0
Default gateway (шлюз) 92.11.111.1
DNS resolver 8.8.8.8 8.8.4.4
Дополнительные IP
Если сложности возникли с дополнительным IP, убедитесь, что вы сконфигурировали его на сервере. Для этого вы можете просто переустановить ОС.
DDoS-атака
По умолчанию для всех наших серверов настроен Мониторинг вредоносного трафика. Он защищает от атак следующих видов:
-
Атака отражением (DNS, NTP, SSDP, MSSQL, LDAP, SNMP, CharGen, Memcache, Echo, RIP, ARMS)
-
IP-спуфинг (0/32, 127.0.0.0/8, 192.0.2.0/24, 224.0.0.0/3, 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/16)
Если атака превышает 5 Гбит/с, система заблокирует IP-адрес сервера на 12 часов. Блокировка будет снята автоматически. Чтобы узнать, велась ли на вас DDoS-атака, напишите в техническую поддержку.
Если ваш сервер часто подвергается атакам, рекомендуем заказать улучшенную DDoS-защиту.