Хостинг
Тариф. Изменить тариф виртуального сервера, увеличить пакет трафика
Изменить один пункт в тарифе вашего виртуального сервера невозможно. Но можно обновить тариф целиком: выберите новый, и мы сделаем замену.
Тариф включает локацию, где расположен сервер, количество vCPU, объём оперативной памяти, объём жёсткого диска, ОС, ограничение пропускной способности сети и гигабайты включённого трафика. Они указаны в описании сервера.
Смените тариф в 2 шага:
1. Выберите новый тариф. Его локация должна совпадать с локацией вашего сервера, а характеристики — быть не ниже текущих.
2. Напишите в техническую поддержку, что хотите сменить тариф. Для этого откройте раздел Поддержка → Запросы, нажмите Создать запрос и в обращении укажите ID сервера и желаемый тариф.
Мы заменим тариф. Важные детали:
-
Сохранённые на сервере данные не удалятся, IP сервера останется прежним.
-
Замену тарифа проводим в будни, но заявку вы можете оставить в любой день.
- Сервер должен находиться в статусе «Активен» на момент проведения апгрейда.
-
Работа над апгрейдом тарифа длится 30-60 минут, в это время сервер недоступен: наши сотрудники будут менять его настройки и перезагружать. Дату и время апгрейда можно согласовать в переписке. Если у вас нет пожеланий ко времени, проведём апгрейд в течение дня.
-
Характеристики тарифа изменятся окончательно, вернуть старые нельзя.
-
Если на новом тарифе объём жёсткого диска больше прежнего, новые разделы не примонтируются автоматически. Вам нужно будет самостоятельно расширить логические разделы диска внутри ОС либо создать новый раздел.
-
Цена сервера изменится, новая указана в описании тарифа. Обратите внимание: если минимальный срок заказа услуги (вы выбрали его при заказе сервера и оплатили вперёд, указан в поле «действует до») ещё не истёк, он уменьшится пропорционально изменению цены. Пример: если при заказе сервера по цене 2000 руб./мес. вы заплатили 6000 руб. за первые три месяца аренды и тут же сменили тариф на другой с ценой 4000 руб./мес., то внесённых денег хватит только на полтора месяца аренды. После нужно будет пополнить баланс.